🐾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – [Simone Soult / Hundetraining mit Simone]
§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Simone Soult und dem Kunden/der Kundin über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Hundetraining und Verhaltensberatung (Einzelstunden, Gruppenkurse, Workshops, etc.) geschlossen werden.
2. Mit der Anmeldung/Buchung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB an. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
1. Vertragsgegenstand ist ein Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Der Trainer/die Trainerin schuldet die Erbringung der vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten Erfolg oder das Erreichen eines bestimmten Ausbildungsziels. Der Erfolg des Trainings hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit und konsequenten Umsetzung der Handlungsvorschläge durch den Kunden ab.
2. Die Leistungen umfassen insbesondere die theoretische und praktische Anleitung des Kunden zur Erziehung und zum Training seines Hundes an verschiedenen, individuell vereinbarten oder bekannt gegebenen Trainingsorten (z.B. beim Kunden zu Hause, im Park, auf öffentlichem Gelände).
§ 3 Vertragsschluss / Anmeldung
1. Die Angebote auf der Webseite, in Flyern oder mündlich sind freibleibend.
2. Die Anmeldung/Buchung durch den Kunden (telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder online) stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
3. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch den Trainer/die Trainerin (z.B. durch Terminbestätigung in Textform oder mündlich) zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Es gelten die auf der Webseite oder in der individuellen Absprache zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses genannten Preise.
2. Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten keine Mehrwertsteuer.
3. Die Vergütung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Erbringung der Leistung (z.B. nach der Einzelstunde) in bar oder per [Überweisung/PayPal] fällig.
4. Für Hausbesuche und mobile Trainings außerhalb eines bestimmten Umkreises um den Geschäftssitz des Trainers können Fahrtkosten gemäß den aktuellen Preislisten anfallen.
§ 5 Teilnahmevoraussetzungen des Hundes
1. Der Kunde versichert, dass sein Hund
• über einen gültigen, altersgemäßen Impfschutz (insbesondere Tollwutimpfung) verfügt. Der Impfpass ist auf Verlangen vorzulegen.
• frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist. Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache mit dem Trainer/der Trainerin am Training teilnehmen.
• für die gesamte Dauer des Trainings eine gültige Hundehaftpflichtversicherung besitzt. Die Police ist auf Verlangen vorzulegen.
• behördlich angemeldet ist.
2. Der Kunde ist verpflichtet, den Trainer/die Trainerin vor Beginn der ersten Trainingseinheit unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über Verhaltensauffälligkeiten (z.B. Aggressivität, extreme Ängstlichkeit) und chronische Erkrankungen des Hundes zu informieren.
3. Der Trainer/die Trainerin behält sich das Recht vor, Hunde ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme auszuschließen (z.B. bei Gefahr für andere Teilnehmer/Hunde oder mangelnden Voraussetzungen).
§ 6 Absage / Stornierung durch den Kunden
1. Vereinbarte Termine für Einzelstunden oder Beratungen sind verbindlich.
2. Sagt der Kunde einen Termin nicht fristgerecht ab, fallen Stornierungskosten an. Die Absage muss schriftlich (E-Mail, WhatsApp) oder telefonisch erfolgen.
3. Als Frist für die kostenfreie Stornierung gilt:
• Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: Keine Stornogebühren.
• Weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder Nichterscheinen: 100% der vereinbarten Vergütung werden fällig.
4. Bei Workshops ist eine kostenfreie Stornierung nur bis zu 3 Tage vor Beginn des Kurses möglich. Bei späterer Absage oder Abbruch durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
§ 7 Absage durch den Trainer/die Trainerin
1. Der Trainer/die Trainerin behält sich vor, Trainingseinheiten bei Krankheit, widrigen Witterungsverhältnissen (z.B. Unwetter, extreme Hitze/Kälte) oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen abzusagen.
2. In diesem Fall werden die Kosten für die ausgefallene Stunde selbstverständlich gutgeschrieben oder die Stunde wird in Absprache mit dem Kunden schnellstmöglich nachgeholt. Weitergehende Ansprüche des Kunden (z.B. auf Ersatz von Fahrtkosten) sind ausgeschlossen.
§ 8 Haftung
1. Die Teilnahme an allen Trainingseinheiten, Übungen und Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
2. Der Kunde haftet für alle von ihm, seinem Hund oder Begleitpersonen verursachten Schäden. Die Haftung des Kunden besteht auch, wenn er auf Anweisung des Trainers/der Trainerin handelt.
3. Der Trainer/die Trainerin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ausgenommen hiervon sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
4. Der Kunde ist verpflichtet, den Trainer/die Trainerin von allen Haftungsansprüchen Dritter, die im Zusammenhang mit der Teilnahme am Training stehen, freizustellen.
5. Anweisungen der Trainerin sind zu befolgen; der Hund ist, sofern nicht anders angewiesen, stets an der Leine zu führen.
§ 9 Sonstiges
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
2. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Königs Wusterhausen
📸 Verwendung von Foto- und Filmmaterial
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos und/oder Videos, die während des Trainings zu Dokumentations- oder Werbezwecken gemacht werden, vom Trainer/von der Trainerin unentgeltlich und zeitlich unbegrenzt zur Veröffentlichung (z.B. auf der Webseite oder Social Media) genutzt werden dürfen. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.